Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ yeu888

1Điều Khoản Chung Và Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định mối quan hệ pháp lý giữa yeu888 ("Nền tảng", "Chúng tôi") và bất kỳ cá nhân nào ("Người dùng", "Thành viên", "Bạn") truy cập hoặc sử dụng dịch vụ tại website yeu888.app và các ứng dụng di động có liên quan. Bằng cách đăng ký tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của yeu888, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc kỹ, hiểu rõ và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của tài liệu này.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả các dịch vụ do yeu888 cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở: Nổ Hũ (Slot Machine), Casino Live, Đá Gà trực tiếp, Tài Xỉu trực tuyến, cá cược thể thao (V-League và các giải đấu quốc tế), cùng mọi chương trình khuyến mãi, phần thưởng và cuộc thi do yeu888 tổ chức.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều khoản này, bạn phải ngừng sử dụng dịch vụ yeu888 ngay lập tức. Mọi tranh chấp phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ sẽ được giải quyết theo trình tự và cơ chế được quy định tại Điều khoản này và theo quy định pháp luật hiện hành.

2Đăng Ký Tài Khoản Và Điều Kiện Thành Viên

Để tham gia đầy đủ vào các dịch vụ của yeu888, bạn cần tạo một tài khoản thành viên. Quá trình đăng ký yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm họ tên thật, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại liên lạc đang hoạt động tại Việt Nam.

• Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống yeu888. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa toàn bộ các tài khoản liên quan.
• Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình. yeu888 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Tài khoản yeu888 chỉ dành cho mục đích sử dụng cá nhân, phi thương mại. Nghiêm cấm chuyển nhượng, bán hoặc chia sẻ quyền truy cập tài khoản cho bất kỳ cá nhân hay tổ chức nào khác.
• Bạn phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ yeu888 nếu phát hiện bất kỳ hoạt động trái phép nào trên tài khoản của mình.
• yeu888 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung (KYC) tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn.

4Quy Định Nạp Tiền, Rút Tiền Và Giao Dịch

yeu888 xử lý tất cả các giao dịch tài chính bằng Việt Nam Đồng (VNĐ). Nền tảng hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, cùng các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank và BIDV.

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu mỗi giao dịch: 50.000 VNĐ.
• Thời gian xử lý: tiền về tài khoản trong vòng 15–60 giây kể từ khi giao dịch được xác nhận thành công.
• Tất cả các khoản nạp tiền phải xuất phát từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính chủ của thành viên yeu888. Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản của người thứ ba.
• yeu888 không chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt, séc hoặc chuyển khoản quốc tế.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu mỗi giao dịch: 100.000 VNĐ.
• yeu888 cam kết xử lý yêu cầu rút tiền hợp lệ trong vòng 15 phút trong giờ hoạt động bình thường.
• Trước khi được rút tiền lần đầu, thành viên cần hoàn tất xác minh danh tính (KYC) đầy đủ.
• Số tiền rút phải được chuyển về tài khoản/ví điện tử đứng tên chính chủ thành viên — không thể rút sang tài khoản của người khác.
• Đối với các khoản tiền thưởng từ khuyến mãi, điều kiện vòng cược (wagering requirement) cụ thể phải được hoàn thành trước khi tiến hành rút tiền.

5Quy Tắc Cá Cược Và Tính Hợp Lệ Của Kết Quả

Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng yeu888 phải tuân thủ các quy tắc cụ thể của từng sảnh game. Người dùng có trách nhiệm tự tìm hiểu và nắm rõ luật chơi trước khi đặt cược. Kết quả của mọi trò chơi tại yeu888 được xác định bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm toán độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.

• Kết quả không thể đảo ngược: Sau khi một vòng cược đã kết thúc và kết quả được công bố, quyết định đó là cuối cùng và không thể thay đổi ngoại trừ trong trường hợp có lỗi kỹ thuật được ghi nhận bởi hệ thống.
• Lỗi kỹ thuật: Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật làm gián đoạn một vòng cược, yeu888 sẽ hoàn trả toàn bộ số tiền đặt cược của phiên bị ảnh hưởng vào tài khoản thành viên.
• Cá cược tối đa: yeu888 có quyền áp đặt giới hạn cá cược tối đa theo từng sảnh, từng tựa game hoặc theo từng thành viên tùy theo chính sách quản lý rủi ro nội bộ.
• Nghiêm cấm gian lận: Mọi hành vi gian lận, sử dụng phần mềm hỗ trợ bất hợp pháp (bot), khai thác lỗ hổng hệ thống hoặc thông đồng với người chơi khác để trục lợi đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn.
• Quyết định của yeu888 là tối thượng: Trong mọi tranh chấp liên quan đến kết quả cá cược, quyết định của bộ phận vận hành yeu888 — sau khi đã xem xét đầy đủ log hệ thống — là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc.

6Điều Kiện Nhận Và Sử Dụng Khuyến Mãi

yeu888 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, hoàn tiền, thưởng nạp lần đầu và các ưu đãi đặc biệt dành riêng cho thành viên Việt Nam. Mỗi chương trình có điều kiện riêng biệt được công bố đầy đủ tại trang Phần thưởng của yeu888.

Các điều kiện chung áp dụng cho tất cả chương trình khuyến mãi của yeu888:

• Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần duy nhất, trừ khi có quy định khác trong điều khoản của chương trình cụ thể đó.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp — bạn phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (thường từ 20x đến 35x số tiền thưởng) trước khi tiền thắng từ thưởng được chuyển sang số dư có thể rút.
• Tiền thưởng có thời hạn sử dụng cụ thể (thường từ 7 đến 30 ngày). Nếu không hoàn thành vòng cược trong thời hạn, tiền thưởng sẽ tự động hết hạn và bị thu hồi.
• yeu888 có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy tiền thắng liên quan nếu phát hiện thành viên sử dụng nhiều tài khoản, lợi dụng lỗ hổng khuyến mãi hoặc có hành vi gian lận.
• Nhân viên yeu888 và người thân trực tiếp của nhân viên không được tham gia bất kỳ chương trình khuyến mãi nào của nền tảng.

7Nghĩa Vụ Và Hành Vi Của Người Dùng

Là thành viên yeu888, bạn cam kết sử dụng nền tảng một cách hợp pháp, trung thực và có trách nhiệm. Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn, cũng như hành động pháp lý nếu cần thiết:

• Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch, giả mạo danh tính hoặc mạo danh người khác khi đăng ký và sử dụng dịch vụ.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ khai thác dữ liệu hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống yeu888.
• Cố tình lợi dụng lỗ hổng phần mềm, thuật toán game hoặc quy trình thanh toán để thu lợi bất chính.
• Thực hiện các giao dịch liên quan đến tiền bất hợp pháp, rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố thông qua nền tảng yeu888.
• Quấy rối, đe dọa, xúc phạm hoặc có hành vi thù địch với nhân viên hỗ trợ yeu888 hoặc thành viên khác.
• Truy cập hoặc cố gắng truy cập vào tài khoản của thành viên khác mà không có sự cho phép.
• Chia sẻ thông tin đăng nhập tài khoản hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của bạn.

Người dùng cũng có trách nhiệm đảm bảo rằng việc sử dụng dịch vụ yeu888 tuân thủ mọi quy định pháp luật hiện hành tại địa phương nơi họ sinh sống. yeu888 không chịu trách nhiệm pháp lý cho bất kỳ vi phạm pháp luật nào do hành vi của người dùng gây ra.

8Đình Chỉ, Khóa Và Đóng Tài Khoản

yeu888 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào nếu xác định rằng thành viên đó đã vi phạm Điều khoản & Điều kiện này, có hành vi gian lận, hoặc nếu việc tiếp tục hoạt động của tài khoản gây rủi ro cho nền tảng hoặc các thành viên khác.

• Đình chỉ tạm thời: Tài khoản có thể bị đình chỉ trong khi yeu888 tiến hành điều tra các hoạt động đáng ngờ. Trong thời gian này, thành viên không thể đăng nhập, đặt cược hoặc thực hiện giao dịch.
• Đóng tài khoản theo yêu cầu: Thành viên có thể yêu cầu đóng tài khoản vào bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả trong vòng 3–5 ngày làm việc.
• Tự loại trừ (Self-Exclusion): Thành viên có thể kích hoạt tính năng tự loại trừ trong phần cài đặt tài khoản để tạm ngừng hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn vì lý do chơi có trách nhiệm. Đây là công cụ yeu888 khuyến khích sử dụng nếu bạn cảm thấy hoạt động cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống.
• Thu hồi số dư khi vi phạm: Nếu tài khoản bị đóng do vi phạm Điều khoản (gian lận, rửa tiền, v.v.), toàn bộ số dư bao gồm tiền gốc, tiền thắng và tiền thưởng có thể bị thu hồi mà không cần hoàn trả.